In mall-uri, infochioscurile multimedia au un rol fundamental si reprezinta un pas decisiv in asigurarea succesului si eficientei spatiilor comerciale, precum si magazinelor din afara acestor centre.
Mall-urile pot pune pe un astfel de terminal lista cu filmele care ruleaza in acel moment, iar vizitatorul isi poate alege un film si poate vedea trailer-ul, detaliile despre el, actori, nota imdb, etc . totul pentru a se hotari la ce film sa mearga si pentru a-si cumpara biletul cu incredere.
Pe info-chiosc se pot derula reclame ale magazinelor partenere, promotii pentru diverse produse
Mall-urile pot include pe un astfel de terminal un sistem de cautare a unui anumit magazin aratand in acelasi timp o harta interactiva a intregului Mall
Hot spot uri wireless pentru cafenele sau lounge
Punct interactiv de vanzare cu scanner de coduri de bare
"Infochioscurile multimedia si panourile digitale de publicitate aduc un plus companiilor care le folosesc in lupta pentru locurile fruntase."